丁艳波同志是区人社局信息管理中心主任。在本次抗击疫情中，他带领局信息管理中心社会保障卡服务团队是我区最早行动起来的服务窗口。他们每名工作人员为了给群众提供优质贴心的服务，都克服了很多困难，这背后是默默的坚守和负重而行。在疫情面前，他们不讲条件，不提困难，点滴中体现着忠诚，平凡中蕴含着伟大，这种勇气、担当和乐于奉献精神，只是人社部门服务民生的一个缩影。
丁艳波同志在社会保障卡工作一线，作为一名党员，以实际行动践行共产党人的初心和使命，彰显了一名党员就是一面旗帜的引领作用。
视疫情为战情，主动担当
接到省人社厅下发疫情期间做好社会保障卡服务的通知后,丁艳波同志从正月初三到现在一直坚守在第一线，组织信息管理中心全体员工放弃休假，迅速回到工作岗位，积极协调医保部门、政务服务中心和联名银行，从大年初三开始建立起应急保障服务机制，紧急开通了社会保障卡综合服务窗口以及两部咨询服务和预约热线，为疫情期间群众能够正常持卡就医提供了保障。同时，对外发布了个人手机号码，24小时开机为有办卡需求的老百姓解答问题、预约办理。正月初四开始，他每天都坚守在办公室和大厅窗口，处理各种应急疑难问题，做到了办事群众一事成，也减少了疫情传播的风险。
视一线为前线，从容应对
自1月28日起，信息管理中心人员执行24小时值班制度。为全力筑牢疫情防控防线，丁艳波同志既是组织者又是执行者。他带领全中心工作人员坚守窗口一线，做到了窗口不关、服务不停，保证了特殊时期业务不断。为保护好每名工作人员，他多方协调保证口罩、手套、消毒剂等基本防护用品配发给工作人员，并协调由政务服务中心工作人员为前来办卡群众测温登记、对服务窗口进行消杀。
截止2月25日，区政务大厅社会保障卡综合服务窗口共经办社会保障卡业务笔；新增制卡申请笔，办理临时卡发放张，即时制卡16张，领卡启用业务笔。
视群众如亲人，尽心尽责
一是确保紧急业务，倡导网上办理、预约服务。联合医保部门推荐了三种办理形式：①在九台辖区内定点医疗机构就诊，没有领到社会保障卡的参保人员，可持身份证按自费身份就医，待疫情过后再办理医院进行结算；②医院就医需持社会保障卡，可在长春市自助社会保障卡网点办理临时卡（在吉大一院三楼医保办处设置有自助服务终端，可全天候一站式办理且立等可取；也可拨打查询就近的临时卡办理网点）；③登录吉林智慧人社网上办事大厅、吉林省人社厅或长春市人社局
