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仁心担道义妙手铸辉煌写在南华大学附属 [复制链接]

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医院专家团为定点帮扶贫困村义诊

医院援疆干部

中国共产*南华大学附属医院第三次代表大会参会人员合影

宽敞明亮整洁的就诊大厅

功能齐全的门急诊医技住院大楼(效果图)

(本版图片均由南华大学附属医院提供)

唐曦王皆清廖红伍陈永胜

六十载风雨砥砺,一甲子春华秋实。

年,为支持国家核事业发展,为给中南地区职工及家属提供良好的医疗卫生保障,医院应运而生,成为当时中南地区核工业系统成立最早、规模最大、服务半径最广、技术力医院。

她,就是南华大学附属医院的前身——核工业医院。

祖国一声令下,一批批来自上海、广州等地的医学专家放弃优越舒适的工作生活环境,怀着服务祖国发展、造福一方百姓的责任心和使命感陆续扎根衡阳。

不忘初心,牢记使命。建院60年以来,南华大学附属医院始终以*建创新为导向,高擎“为民、惠民”大旗,带领、依靠全院干部职工攻坚克难、锐意进取,医院成长为集医疗、教学、科研、预防和康复于一体的医院,在湘南地区久负盛名。

多年来,医院培养造就了罗道森、吴晋惠、*君玉、陶荣安、邬立天、乌家美、邓万俊等一批国内影响重大的医学名医名家;手足外科、肝胆外科等众多优势学科也不断攻坚克难,填补了近百项省内技术空白;在抗击非典、抗震救灾等突发公共事件医疗救助,援津巴布韦、援疆等国际国内医疗定向帮扶等重大事件中,医院人也奋勇在前,敢于担当,多次受到各级*委、*府的赞誉。

时光淬炼芳华,也沉淀果实,医院一枚枚含金量十足的“勋章”。医院先后荣获全国“明明白白看病,医院”、原卫生部认定的“医院”、省脑卒中质控与防治十佳先进单位等数十项荣誉。医院所属核工业卫生学校是中央财*支持的紧缺型护理人才培训基地、国家重点中等职业学校……

*建驱动:高擎“为民、惠民”大旗

“这是何俊医生让我交还给你的,他还让我转告你,作为医务人员,为患者解除病痛是他的职责,无需送‘红包’表示感谢,更何况他还是一名共产*员,请你们放心接受治疗。”今年9月中旬的一天,医院脊柱外科护士长马迪边说边将“红包”交还到患者手中。

“这就是我们一点心意,您们就收下吧!”病人依然坚持表示感谢。据马迪介绍,当碰到此类拒绝不了的情况,医护人员将第一时间把“红包”交到患者的住院费用里,并将交费发票交还给病人。

“拒收‘红包’是医院人为民情怀的体现,也是我们以实际行动践行廉洁行医承诺,更是医院长期坚持*性教育和廉洁教育成果的集中体现。”医院*委书记田英介绍,近年来,医院以*风廉*建设促医德医风建设,积极践行“为民、惠民”服务宗旨,赢得了患者与家属的一致称赞。

在*建为民理念驱动下,医院还创新了一系列医疗服务。落实首问、首诊负责制和门诊预约制度;调整门诊作息时间,开展错峰服务,畅通“急救绿色通道”,确保对急危重症病人实施及时有效的抢救;对下岗失业人员基本体检优惠50%,对70岁老人、残疾人实行挂号免费;根据不同季节特点、时事热点开展系列减免、打折优惠活动;与省内41医院互认检查、检验结果……

让病人少跑路,让患者得实惠,成为医院人的基本共识。

不仅如此,医院还借助专业优势,组织*员医生投身医疗扶贫事业。经常性开展“下基层,送健康”活动,派遣医疗分队为基层医疗院所送技术、作指导,帮助解决疑难病症,为周边社区和边远乡镇提供巡回医疗服务,送医送药,让社区居民和山乡百姓足不出户医院的健康指导和医疗服务。

自年以来,医院8次远赴大学扶贫点——娄底涟源市群山村、申家村,帮扶慰问贫困户;年以来,结对帮扶衡南宝盖幸福村,每月带队走家串户、嘘寒问暖,把医院的关怀带给村民。近5年来,医院赈灾捐款、助残捐款、慈善捐款、扶贫捐款累计近万元,组织义务献血人次。

内涵崛起:把牢“医疗安全质量”生命线

“性命之托重于泰山。重医德、精医术,是医院人奉为终身的职业追求。”医院院长汤永红表示,面对医疗卫生体制改革带来的挑战,医院*委始终把牢“医疗安全质量”生命线,明确走“内涵”崛起之路,提出了“人才立院、科技强院、特色兴院”的办院方针。

内涵崛起,需苦练内功。6年,医院敏锐洞悉当地百姓的需求,在全省率先成立蛇伤中*专科,并总结提炼出一套完整的中西医结合救治方法,每年救治蛇伤、农药、*蜂蜇伤等中*病人0余人次,收治病例数位居国内前列。年,国家核应急医院,成为中南地区第一支国家核应急医学救援分队。今年8月,医院获得省医院授牌,成为全省首批医院。9月又成为省神经退行性疾病临床研究中心,标志着医院省级科研平台建设以及科研项目的申报取得新进展。

近5年来,医院先后成功开展新技术余项,其中52项填补省内空白,10余项达到国内先进、省内领先水平;双手十指离断再植、高位复杂断肢一期腹部寄养二期再植等技术跃居国际先进水平,在寄养再植领域填补了一项国内外空白。

不仅稳步提升诊疗技术,医院还修订完善了系列安全管理规章制度。签订年度医疗安全责任状,建立病人安全预警系统,落实医疗事故责任追究;加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员的管理,做到未雨绸缪、防微杜渐;严管严控交接班、三级查房和药物使用;将每年五月定为“医疗安全月”,开展门急诊、住院病历专项整治、专科专治专项整治和操作技能比武。

不仅如此,医院还专门成立质量评价办,进一步严格落实医疗核心制度,加强医疗环节质量督查,完善和推进“以问题为导向”的全面质量考核评价,将质量考核与绩效分配挂钩。多管齐下,医院医疗安全质量得到有效保障。

目前,医院专业分科日益精细,学科集群效应明显,整体实力位居湘南一流,手外科、显微外科、骨科、骨伤科、神经内科、普通外科、急诊科、蛇伤中*专科、介入血管外科、心血管内科、核医学科、消化内科等优势专科已达到省内一流水平。

创新服务:做患者的“贴心人”

“这里的医生护士对我们就和自己家里人一样,有他们的细心体贴关怀,病痛都好多了!”今年元宵节当天,医院的医护人员为住院患者及家属准备了香甜的汤圆,把温暖与祝福送到每一位病友床头。

“患者都是因为治疗需要而不能回家和亲人团聚,有些重症病人甚至需要全家一起住院守护,对于这些住院病友,我们的一些小举动,往往能给他们很大的支持与鼓励。”汤永红院长认为,医院,不仅要医术过硬,更要与患者“心贴心”。

为此,医院今年启动“6S”精益管理,即从整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)这6个方面推动服务品质更优。

“病区经过‘6S’提质打造,不单使物品摆放更有条理,医务人员的精神面貌和工作效率也明显提升。”9月中旬,医院“6S”推进办对该院首批“6S”精益管理样板区进行验收时,在征集病区患者评价后写道。

送元宵、启动“6S”精益管理,医院以人为本、以患为先的办医理念。患者想什么,盼什么,医院发展的前进方向。

“医院辐射面积越来越广,前来就医的患者也越来越多,医院床位一度紧张。”据介绍,为给患者提供更宽敞舒适的就医环境,今年12月1日,医院新住院大楼正式投入使用,新大楼设计充分从病友和员工的角度出发,对视野、景观、采光、通风等都做了精细处理。

新住院楼集住院、治疗、检查、手术、内科重症监护等于一体,开设床位张,总建筑面积近4万平方米。走进新大楼,无论在走廊、办公区还是病房,都宽敞明亮、通风舒爽。新病房以3人间为主,房间配有电视、呼叫对讲系统等,进一步改善病友的就医环境。同时,医院配套建立的计算机网络系统、闭路电视监控系统、多媒体教学系统、视频转接系统也将逐步到位,保障了大楼整体功能的标准化和现代化。

为建立良好的医患沟通渠道,医院还设专人负责门诊和住院患者满意度调查,通过出院病人“回访系统”,确保每位病人在出院后的一个月内,都能得到及时的电话随访,每次随访都有记录、有统计、有比较。对于患者提出的意见和建议,医院则以书面形式反馈各科,督促科室落实整改。

责任担当:让优质医疗资源惠及更多百姓

12月1日,年衡阳市医学会儿科专业委员会年会在医院顺利召开。同时,由该院举办的衡阳市第一届儿科青年医师论坛《儿科急诊常见病的规范化诊疗》湖南省继续教育学习班也正式开班,余名来自市、县、乡镇的儿科医务人员参加会议。

除此之外,医院还成功举办了省神经科学学会第二届学术年会、衡阳市医学会神经外科学术年会以及衡阳市中医药学会针刀专业委员会年会、衡阳市医学会及中医药学会肝病专业委员会学术年会等重要学术会议。

一场场培训,架起了省内青年医师交流学习的桥梁,为青年医师快速成长起到积极推动作用。

“一花独放不是春,将优质医疗资源辐射到更加广阔的范围,医院应有的使命与担当。”田英书记表示,多医院跨越式发展,也赋予了他们为群众提供优质服务的底气。

为此,医院积极开展医联体建设,医院深入开展技术合作,承担来自广东、江西、四川、云南、山西等地的学员进修任务,积极承办全国性的新技术学习班和国家级继续医学教育项目,致力于将医院品牌与技术的影响和优质医疗资源辐射全国。

医院还拓展国际视野,定期派送青年骨干赴美国哈佛大学、梅奥医学中心、加州大学戴维斯医疗中心、香港中医院、医院、医院、医院等国内外顶尖医疗机构进修学习,并与其在学科建设、人才建设、医院管理、技术协作等领域开展多层次交流学习与合作。

为了顺分级诊疗之势、应医疗机构之需求,更为回应百姓对优质医疗资源的期盼,去年9月,医院与珠晖区医院、珠晖区妇幼保健院、医院、茶山坳镇中心卫生院、酃湖乡卫生院、和平乡卫生院、东阳渡街道社区卫生服务中心分别签署协议,组成区域医联体。

据了解,各成员单位在保持隶属关系、财产归属、公益性质、医疗任务和人员身份不变的前提下,由医院到医联体成员机构出诊、会诊,提供综合业务指导和技术指导,帮助各成员单位推动家庭医生签约服务,让地方居民在家门医院一样的优质诊疗和检查检验服务。

今年11月,医院又率先在华中地区成立首个蛇伤中*专科联盟,覆盖湖南、四川、贵州、重庆4省直辖市共26家医院,希望通过专科医联体的建设,搭建区域分级诊疗体系,实现蛇伤与蛇*规范诊疗、人才培养、技术普及推广,切实提高各联盟单位诊治水平,减少蛇伤与蛇*致死率、致残率,将医改成果惠及于民。

同时,为加快卫生应急体系建设,推进湖南省建立完善航空紧急救援网络,今年11月,医院正式开启直升机航空医疗救援服务,为社会大众提供院前急救、紧急医疗救援的航空医疗救援服务,为创伤、脑梗、心肌梗塞等急性疾病患者打造“*金一小时”救治圈,为“健康湖南”战略打下坚实基础。

栉风沐雨忆峥嵘,砥砺前行看今朝。在新世纪逐梦“两个百年”和深化医改的进程当中,医院以*建为驱动,内抓管理强内涵,外树形象亮品牌,正朝着“全国知名、省内一流”的目标昂首前进。

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