“我是个医生，从没想过当医闹。”说这句话的不是一般的患者，而是武汉抗击新冠肺炎的著名医生艾芬。艾医生花了3医院看眼睛，结果是眼睛非但没看好，反而是越看越差。医院的沟通中，医院完全是在推诿塞责，根本没有用诚恳的态度对待这件事。艾医生表示：“我只是希望能够以亲医院在诊疗过程之中的不规范行为……”“我是个医生，从没有想过当‘医闹’。”听完这句话，感觉真是对我国目前医疗现状的一种极大讽刺。那么，艾医生的无奈背后的因素是什么呢？说到底，就是医患关系的不对等。艾芬医生在此次抗击新冠肺炎中可谓是一名大功臣，让她万万没想到，她却在自己所从事的行业里被狠狠坑了一把。先前作为一名医生的时候，估计艾医生对医患关系不对等的状况可能没有这么深刻的体验，但是通过此次角色互换，当自己成为了一名患者之后，恐怕艾医生对这种不平等的关系会有一种完全不一样的认识吧？在当下的医疗体系中，患者可以说绝对是一种处于非常弱势的地位，有时花了钱病没看好不算，一旦出现医疗事故，处理起来患者往往也是非常被动，即便按照医患纠纷调解，但那些条文对患者而言明显非常不公。特别是动手术，没有百分之一百的成功率，动手术，就有风险。恰恰就是这一条，医院的“护身符”。一旦出现医疗事故，因为有这个因素存在，患者随便说到哪去，最后都是告而难赢。说一个真实的故事，我的一个亲戚，几医院做疝气手术。稍微有点常识的人都知道，这是一个非常小且简单的手术，不成功的概率非常低。但是，我那个亲戚偏偏就遇到了。手术几天后开始发炎，医院进行重新开刀清创处理。医生关照，等过完半年之后，需要再次进行疝气修补手术。就这么一个小小的简单手术，医院稍微负点责任就不会出问题，但最终还是出了问题，结果人吃苦不算，还白白花费了许多钱财，耽误了好几个月的工作。医院进行谈判，可医院根本不承认这是医疗事故，说这最多只是“手术不成功”，别小看“手术不成功”，这个和“手术失败”差别大了，并说出了一大堆理由。医院给了两个解决问题的途径：一、打官司；二、到医患调解委员会进行调解。因为打官司太繁琐，最后我的亲戚只能选择调解。说是调解，看上去好像很客观，可是实际上，调解最终也是要依照法律条款来进行做工作的，而那些法律条款对患者的保护明显不足，譬如前文说到的手术成功的概率问题，譬如说失败后需要进行伤残鉴定，然后再依据等级进行赔偿，这个等级鉴定时间长，手续繁琐不说，即便伤残等级鉴定结果出来后，所赔偿的金额也根本弥补不了患者所遭受的伤害和损失。所以，艾芬医生的无奈，实际上是大多数患者的无奈，是对现行医疗体系的无奈。
